1222 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 1222. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận các điều khoản dưới đây.
Ngày cập nhật gần nhất: 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1222, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào có thể truy cập nền tảng. 1222 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những trường hợp pháp luật yêu cầu khác. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang này.
Người dùng dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1222. Khi hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1222. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, kèm theo việc thu hồi số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của 1222. Nền tảng không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu hoặc OTP qua bất kỳ kênh nào.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ và thay đổi mật khẩu. 1222 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Tên tài khoản đăng ký phải khớp chính xác với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để giao dịch. Nếu thông tin không khớp, 1222 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch cho đến khi xác minh xong danh tính.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của 1222 cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản và chủ tài khoản chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý cho các hoạt động đó.
Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến cá cược và giải trí trực tuyến. 1222 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định tại nơi cư trú của mình.
4. Giao dịch thanh toán và quy định nạp – rút tiền VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 1222 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và thời điểm – người dùng nên kiểm tra thông tin cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán.
1222 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Thời gian xử lý giao dịch có thể dao động tùy thuộc vào phương thức, thời điểm trong ngày và trạng thái xác minh tài khoản. Đây là ước tính và không phải cam kết thời gian cố định.
Yêu cầu rút tiền lần đầu thường yêu cầu thêm bước xác minh danh tính để đảm bảo an toàn giao dịch. Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ và có thể truy xuất trong lịch sử tài khoản. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, người dùng cần giữ lại mã tham chiếu giao dịch để hỗ trợ xác minh.
Số dư tài khoản không được hưởng lãi và không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác. 1222 có quyền tạm giữ hoặc thu hồi số dư nếu phát hiện giao dịch gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
1222 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, thực hiện giao dịch gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn, sau khi trừ đi các khoản đang trong quá trình xử lý hoặc bị tranh chấp.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích và yêu cầu xem xét lại. Quá trình xem xét có thể mất một khoảng thời gian nhất định tùy mức độ phức tạp của từng trường hợp.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1222 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 1222 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
1222 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Nền tảng có thể tạm ngừng phục vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc vì các lý do kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1222 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. 1222 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi rời khỏi nền tảng để truy cập các nguồn bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1222 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 1222 sẽ cố gắng thông báo qua các kênh phù hợp như email hoặc thông báo trong ứng dụng, nhưng không cam kết thông báo trước trong mọi trường hợp. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của 1222 sẽ được giải quyết theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang các phương thức giải quyết khác theo quy định pháp luật. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này, người dùng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Địa chỉ liên hệ: [email protected]
Đã đọc xong điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Tạo tài khoản 1222 hoặc đăng nhập nếu bạn đã là thành viên. Nếu còn thắc mắc, trang FAQ sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi.